Polityka prywatności

Administratorem strony internetowej prowadzonej pod adresem: www.skinspaboutique.com.pl jest T.P. Investment Tomasz Pyciarz ul. Rolna 94, 54-110 Wrocław NIP 8942782834

Za pośrednictwem strony www.skinspaboutique.com.pl zbierane są dane osobowe użytkowników strony za pośrednictwem zamieszczonych na stronie formularzy – kontaktowych oraz służących do złożenia i realizacji zamówienia, a także rejestracyjnych/logowania do konta użytkownika. Kontaktując się z nami telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, również możecie Państwo zostać poproszeni o podanie swoich danych osobowych (np. w celu weryfikacji tożsamości) lub sami podacie nam swoje dane osobowe – np. w treści wiadomości.

Państwa prywatność jest dla nas ważna. Prosimy zatem o zapoznanie się z poniższymi informacjami:

1. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest T.P. Investment Tomasz Pyciarz ul. Rolna 94, 54-110 Wrocław NIP 8942782834
2. Państwa dane osobowe przetwarzane będą na podstawie i w celu:
   1. zawarcia i wykonywania umowy sprzedaży towarów – podstawą przetwarzania danych jest w tym wypadku właśnie zawarta umowa (poprzez akceptację regulaminu i złożenie zamówienia),
   2. utworzenia i prowadzenia konta użytkownika – podstawą przetwarzania danych jest w tym wypadku umowa zawarta z nami poprzez założenie konta użytkownika i akceptację regulaminu – udostępniając Państwu konto użytkownika i jego funkcjonalności, realizujemy na Państwa rzecz usługę; w przypadku założenia konta użytkownika, Państwa dane zostaną zapisane na koncie i będą automatycznie wykorzystywane podczas realizacji kolejnych zamówień,
   3. na potrzeby komunikacji w sprawach związanych z realizacją usługi – podstawą przetwarzania danych jest w tym wypadku konieczność realizacji celów wynikających z uzasadnionych interesów Administratora,
   4. przeprowadzania procesów reklamacyjnych – podstawą przetwarzania jest obowiązek Administratora wynikający z przepisów kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady rzeczy sprzedanej,
   5. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
   6. wykonania ciążących na Administratorze obowiązków prawnych (np. wystawienia faktury) – podstawą przetwarzania są w takim wypadku konkretne przepisy prawa, np. przepisy ustawy o podatku od towarów i usług stanowiące o obowiązku wystawienia faktury,
   7. marketingu usług własnych, np. w celu kierowania do Państwa na stronie sklepu zindywidualizowanych komunikatów marketingowych, np. w formie sugestii zakupu towarów z wykorzystaniem profilowania, tj. w oparciu o dokonywane przez Państwa uprzednio zakupy – podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
   8. udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie (za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej) – podstawą prawną jest bądź realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, bądź też zgoda – w sytuacji, kiedy kontaktujecie się Państwo z nami w jakimkolwiek innym celu, niż zawarcie lub wykonanie umowy – wysyłając wiadomość e-mail lub formularz kontaktowy, wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie zawartych tam danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
   9. Co do zasady, przetwarzać będziemy dane osobowe, które otrzymamy od Państwa jako naszych klientów lub potencjalnych klientów. Wyjątkiem będzie sytuacja, kiedy otrzymamy dane osoby nie będącej bezpośrednio naszym klientem, właśnie od naszego klienta – tak się stanie w przypadku, gdy nasz klient poda nam Państwa dane osobowe – imię, nazwisko, adres oraz numer telefonu – jako dane właściwe do wysyłki „na inny adres”. Wówczas przetwarzamy te dane osobowe w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora – w celu wykonania umowy z klientem.
3. W sytuacjach wskazanych powyżej, tj. w oparciu o wyszczególnione podstawy prawne, i we wskazanych celach, możemy przetwarzać Państwa dane osobowe bez konieczności uzyskiwania zgody. Chcąc wykorzystać dane w innych celach, np. w celu przesyłania Państwu ofert handlowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, musimy poprosić Państwa o zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Udzielenie zgody jest zawsze dobrowolne, a w razie jej udzielenia – dane osobowe przetwarzane będą jedynie w celu wskazanym w treści zgody. Zgoda może być w dowolnym momencie cofnięta, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed cofnięciem. Zgodę można cofnąć przesyłając stosowną informację na adres mailowy: sklep@skinspaboutique.com.pl
   Na podstawie Państwa zgody, dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:
   1. w celu przesyłania na podany przez Państwa adres e-mail informacji handlowych dotyczących towarów oferowanych do sprzedaży w sklepie, w tym ofert promocyjnych (newsletter) – w tym wypadku zgodę można cofnąć kontaktując się na podane wyżej dane lub klikając w link, który przesyłamy w każdej wiadomości e-mail zawierającej informację handlową (newsletter),
   2. udostępnienie danych osobowych na rzecz wskazanych w treści zgody podmiotów w celu przesyłania na podany adres e-mail informacji handlowych.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa ich podania może skutkować brakiem możliwości skorzystania z naszych usług lub funkcjonalności serwisu, np.:
   1. podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe na formularzu zamówienia jest niezbędne w celu złożenia zamówienia (znajdują się tam dane konieczne do zawarcia i realizacji umowy, w tym do dostarczenia kupionych produktów, np. numer telefonu jest niezbędny dla dostarczenia przesyłki przez kuriera),
   2. podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe na formularzu rejestracji konta użytkownika jest niezbędne w celu utworzenia konta,
   3. podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe na formularzu kontaktowym jest niezbędne w celu skorzystania z tej formy kontaktu,
   4. podanie adresu e-mail jest niezbędne w celu subskrypcji newslettera,
   5. podanie danych osobowych jest niezbędne w celu złożenia i rozpatrzenia reklamacji,
   6. podanie danych osobowych jest niezbędne w celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usługi oraz po jej zakończeniu – przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych (np. wystawienia i przechowywania faktury) – zgodny z przepisami prawa. Ta sama zasada obowiązywać będzie w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia konta użytkownika.
   W przypadku przetwarzania danych jedynie na podstawie udzielonej zgody, dane zostaną usunięte niezwłocznie po jej odwołaniu.
6. Państwa dane będziemy przekazywać podmiotom, które współpracują z nami przy wykonaniu umowy sprzedaży zakupionych przez Państwa towarów lub innych naszych usług:
   1. firmom kurierskim wskazanym w procesie składania zamówienia (np. DHL)
   2. operatorom płatniczym, z którymi współpracujemy w celu otrzymania zapłaty za zakupione towary, wskazanym w procesie składania zamówienia (np. PayU) lub firmom kurierskim, jeżeli jako sposób płatności za wybrane towary wybierzecie Państwo opcję „za pobraniem”.
   3. Państwa dane będziemy powierzać do przetwarzania także podmiotom, z których usług korzystamy w związku z ich przetwarzaniem, w szczególności dostawcom usług IT oraz usług księgowych – w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania tych usług.
      Dane osobowe nie będą przetwarzane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
7. Macie Państwo prawo: żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia (w przypadkach wskazanych w art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (w przypadkach wskazanych w art. 20 RODO). Przysługujące uprawnienia można wykonać przesyłając stosowną informację na adres mailowy Administratora: sklep@skinexpert.pl.
   Macie Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznacie, iż przetwarzanie dotyczących Was danych osobowych narusza przepisy RODO.
   Macie Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych: wobec przetwarzania danych osobowych opartego na wypełnianiu prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją; wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego – w dowolnym momencie. Sprzeciw można wnieść przesyłając stosowną informację na adres mailowy Administratora: sklep@skinspa.com.pl

2. PLIKI COOKIES

1. Na stronie www.skinspaboutique.com.pl wykorzystujemy, tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika.
2. Do funkcji, jakie spełniają cookies na stronie internetowej należą:
   1. zapewnianie bezpieczeństwa — cookies sesyjne pomagają w uwierzytelnianiu użytkowników oraz zapobieganiu nieupoważnionemu korzystaniu z konta użytkownika. Jest to pewnego rodzaju ochrona danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych;
   2. wpływ na procesy i wydajność korzystania ze strony internetowej — cookies sesyjne wykorzystywane są, aby strona działała sprawnie i aby można było korzystać z jej funkcji, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień pomiędzy kolejnymi odwiedzinami na stronie Sklepu.;
   3. stan sesji — w plikach cookies zapisywane są informacje dotyczące tego jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej Sklepu, co pomaga ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron;
   4. utrzymanie stanu sesji — po zalogowaniu się na Konto użytkownika pliki cookies umożliwiają podtrzymanie sesji, co oznacza, że w przypadku przejścia na kolejną podstronę nie trzeba każdorazowo podawać ponownie loginu i hasła;
3. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają wykorzystywanie plików cookies, dlatego przy pierwszej wizycie na stronie Sklepu użytkownicy proszeni są wyrażenie zgody na użycie cookies. Jeżeli użytkownik nie życzy sobie wykorzystania plików cookies przy przeglądaniu strony internetowej Sklepu, możliwa jest zmiana ustawień w przeglądarce internetowej, tj. całkowite zablokowanie automatycznej obsługi plików cookies lub żądanie powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia mogą być zmienione w dowolnej chwili.
4. Informujemy, że w przypadku wyłączenia lub ograniczenia obsługi plików cookies powstać mogą trudności w korzystaniu ze strony internetowej, polegające np. na konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższym czasie ładowania się strony etc.
5. Na stronie www.skinspaboutique.com.pl korzystamy z usługi Google Analytics. Serwis Google Analytics zapisuje na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika pliki cookies pozwalające określić m.in. historię przeglądanych stron, czas przeglądania, czy sposób korzystania z witryny, ale nie gromadzi żadnych danych osobowych. Google legitymuje się własną polityką prywatności: https://policies.google.com/privacy

3. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

1. T.P. Investment Tomasz Pyciarz może zmienić obowiązującą Politykę prywatności, w szczególności w celu jej dostosowania do wymogów określonych obowiązującymi przepisami prawa, poprzez zamieszczenie nowej treści niniejszego dokumentu na stronie internetowej.